Data & Analytics
Estructuración, análisis y visualización de datos para convertir la información en decisiones estratégicas.
Las organizaciones generan cada vez más datos: ventas, operaciones, procesos internos, clientes, producción o información procedente de distintas aplicaciones y sensores. Sin una estrategia clara de gestión y análisis, esos datos quedan dispersos, son difíciles de interpretar y no aportan el valor que podrían ofrecer.
La analítica empresarial (Business Intelligence) permite transformar datos sin procesar en información comprensible y útil. Cuando los equipos disponen de dashboards unificados, KPIs claros y visualizaciones actualizadas en tiempo real, se pueden tomar decisiones más rápidas, detectar oportunidades, anticiparse a problemas y mejorar la eficiencia operativa.
En SolidKey ayudamos a las empresas a construir una base sólida de datos y soluciones BI que aporten claridad, fiabilidad y una visión integral del negocio.
Diseñamos e implementamos soluciones de análisis basadas en Looker Studio, Power BI y otras tecnologías complementarias, integradas con los sistemas corporativos y adaptadas a los objetivos del negocio.
Nuestro servicio incluye:
Definición de indicadores relevantes para cada área: dirección, ventas, marketing, operaciones, finanzas o producción.
Conectamos ERP, CRM, bases de datos, aplicaciones internas, plataformas cloud y fuentes externas.
Limpieza, transformación, normalización y estructuración para crear modelos robustos y coherentes.
Paneles claros, interactivos y adaptados a distintos perfiles de usuario.
Actualización periódica, notificaciones automáticas y reportes programados.
Governanza, permisos por rol, protección de datos sensibles y auditoría.
Capacitación para que los equipos entiendan, analicen y utilicen la información en su día a día.
Nuevos informes, métricas adicionales, integración de nuevas fuentes y modelos más complejos.
Este enfoque garantiza que el dato sea accesible, fiable y útil para quienes necesitan tomar decisiones.
- Dirección y estrategia: Cuadros de mando globales con KPIs clave para monitorizar la evolución del negocio en tiempo real.
- Ventas y comercial: Paneles que consolidan clientes, oportunidades, previsiones y ratios de conversión desde ERP y CRM.
- Finanzas: Informes automáticos de facturación, cobros, gastos, márgenes y previsiones financieras.
- Marketing: Análisis de campañas, comportamiento de clientes, funnels y atribución multicanal.
- Operaciones: Dashboards de eficiencia operativa, tiempos de proceso, cuellos de botella y rendimiento por área.
- Logística y almacén: Seguimiento de inventario, rotación de stock, trazabilidad de pedidos y previsión de demanda.
- Recursos Humanos: Análisis de ausentismo, rotación, productividad y distribución de plantilla por roles o departamentos.
- Atención al cliente: Paneles de tickets, tiempos de respuesta, satisfacción y análisis de incidencias recurrentes.
- Producción y fabricación: Control de OEE, rendimiento de máquinas, scrap, paradas y mantenimiento predictivo.
- Compliance y auditoría: Informes automatizados de riesgos, accesos, eventos de seguridad y cumplimiento normativo.
- Directivos y gerencia: Lectura consolidada del negocio con indicadores comparativos y análisis histórico.
Beneficios
Decisiones basadas en datos reales y actualizados
Información clara, consolidada y accesible en tiempo real.
Visión completa del rendimiento del negocio
Dashboards que integran múltiples áreas y ofrecen una perspectiva global.
Mejora operativa
Identificación de cuellos de botella, costes ocultos y oportunidades de optimización.
Reducción del trabajo manual
Informes automáticos que eliminan tareas repetitivas de recopilación de datos.
Mayor control y trazabilidad del dato
Modelos bien estructurados, auditables y alineados con políticas de gobernanza.
Escalabilidad para futuras necesidades
Soluciones preparadas para crecer con el negocio y soportar analítica avanzada.
FAQs
¿Preguntas sobre implantación, operación o plazos? Empieza por aquí.
¿Es necesario tener todos los datos en un único sistema para empezar?
No. Podemos integrar múltiples fuentes ERP, CRM, Excel, bases de datos, aplicaciones cloud y unificarlas en un modelo común para crear una visión completa del negocio.
¿Cómo se asegura la calidad del dato antes de construir los informes?
Aplicamos procesos de limpieza, validación, transformación y normalización que garantizan que los datos sean fiables, consistentes y aptos para el análisis.
¿Pueden los dashboards actualizarse automáticamente?
Sí. Configuramos actualizaciones automáticas, programación de refrescos y alertas para que los datos estén siempre al día sin intervención manual.
¿Es posible controlar quién puede ver cada panel o métrica?
Sí. La seguridad se gestiona mediante roles, niveles de acceso y permisos específicos dentro de Power BI y los sistemas de origen.
¿Las soluciones BI ayudan en la toma de decisiones?
Totalmente. Los dashboards permiten visualizar tendencias, identificar oportunidades, detectar problemas y tomar decisiones basadas en datos reales y actualizados.
¿Se pueden cruzar datos de distintos sistemas?
Sí. Las soluciones de Data & Analytics permiten combinar información procedente de ERP, CRM, finanzas, marketing, producción o cualquier otra fuente conectable.
¿Qué ocurre si necesitamos nuevos informes en el futuro?
Las soluciones están diseñadas para crecer. Podemos añadir nuevos paneles, métricas o fuentes de datos conforme evolucionen las necesidades del negocio.
¿Cómo se garantiza la privacidad y seguridad del dato?
Aplicamos gobernanza de datos, control de accesos, enmascaramiento cuando es necesario y auditoría de uso, cumpliendo con normativas como GDPR, ISO 27001 o ENS.
¿Se incluye formación para interpretar los informes?
Sí. Formamos a los equipos para que comprendan los KPIs, naveguen por los paneles y saquen el máximo partido a los datos.
